인공지능 기반의 금융서비스를 추천하는 KOSHO 서비스의 대화형 서비스를 개발하기 위한,

기술 적합성에 맞는 기능 정의 후 디자인 프로세스 수립 및 디자인 가이드라인 정의.

디자인가이드라인을 기반으로 실제 콰라소프트주식회사와의 협업을 통해 서비스를 개발 및 한국, 일본, 미국에 출시.

2018